вторник

посылка eBay

Обычно посылку можно отследить, если она отправлена более "дорогим" способом, а на недорогие лоты "дорогие" виды доставки зачастую не практикуются. Даже если трекинг-номер вам прислали, он может быть из тех, которые не "трекаются", т.е. на почтовых сайтах будет отображаться всегда одна и та же информация - о приеме посылки.

Как узнать, что товар отправлен ?

Должен загореться индикатор посылки (следующая картинка после картинки с долларом), но иногда продавцы забывают на нее нажать. Или не знают что надо нажимать. в этом случае можно написать им и поинтересоваться.

понедельник

А какое ограничение по объёму, весу посылки ?



Максимальный вес 19,8 кг (44 lb), максимальная длина 105 см, обхват посылки (длина + 2 ширины + 2 высоты) не должен превышать 197,5 см.
Для EMS : максимальный вес 29,7 кг (66 lb), максимальная длина 90 см, обхват посылки (длина + 2 ширины + 2 высоты) не должен превышать 197,5 см.
Для UPS ограничения по весу и размеру практически отсутствуют. На сайте ups. com лишь сказано, что при весе более 67,5 кг за каждый дополнительный фунт (0,45 кг) берется фиксированная плата в размере 8.11 $.

воскресенье

о цене доставки договариваешься непосредственно с продавцом? сколько он скажет столько плюсуешь к стоимости товара и потом оплачиваешь общую сумму?

да, внимательно читай описание лота. Там будет написана цена за доставку. В некоторых случаях можно выбрать способ доставки самому, если продавец предоставляет такую возможность.
Договариваться не нужно, продавец сам выставляет стоимость, а твое дело - соглашаться или искать другие варианты. Когда покупаешь несколько вещей у одного продавца, то можно переговорить с ним о скидке.

суббота

Ответы по eBay

вопрос: мне попался такой покупатель, который запросил 5 долларов за доставку, хотя написано было фрии шиппинг, я ему доплатл, он написал просто ок и все, но отзыв не оставил. написал ему когда отправите монету , он в ответ написал опять ок! он китаец , как узнать отправил он её или нет, и если монета долго не придет, что сделать ему в ответ на этот кидок? хотя отзывов у него много положительных


ответ : Вообще могли бы отказаться платить эти 5 долларов, но сумма не велика.
В Китае вообще странные продавцы, умеют только обещать. Проверить вы его не сможете : отправил или не отправил. Ну разве что можете попросить у него подтверждение отправки : скан квитанции или трэк-номер, хотя врядли он есть.
Если монета так и не дойдет, то на 43-44 день с момента оплаты открывайте диспут на PayPal, если вы оплачивали через эту систему. Диспут открывается в Центре разрешения проблем (Resolution Center), причина диспута : Item not recieved (вещь не получена). Можете открыть немного раньше, чем я написал.
В диспуте он будет обязан предоставить доказательства об отправке. Если этого не произойдет, то вам должны вернуть деньги. После того, как получите деньги, ставьте ему негативный отзыв с формулировкой : Я долго ждал, продавец не отправил товар. Ну или что-нибудь подобное.) Удачи!

Вопрос - ответ по eBay, PayPal

Вопрос :я общался с двумя покупателями, они сказали, что рано или поздно пэйпал блокирует аккаунт и просят выслать документы, подтверждающие мое там проживание, просто хочется как то предусмотреть эту блокировку, чтобы не оказаться в просаке перед продавцом, лот куплю а аккаунт заблокируют на 5-6 дней! Также вопрос: Мне как я понял инвойс на оплату присылает ебэй, а не продпавец? И я должен оплачивать через ебай используя пэй-пал?

ответ : Чтобы узнать точный ответ по поводу подтверждения адреса, вам лучше обратиться напрямую в PayPal (на имэйл написать можно или даже позвонить). Ebay сам не высылает инвойс. Это делает продавец через Ebay. Олачивать можете, когда откроете сообщение с инвойсом, нажав кнопку "Pay Now", либо напрямую в личной странице аукциона (My eBay). Оплачивать можно через PayPal, можно через банковский перевод. Но PayPal, думаю, надежнее.

пятница

Вопросы по eBay

вопрос : Я зарегистрировался и в пэйпале и на ебее,выйграл лот и оплатил его через пэйпал, продавец написал, что монету завтра отправит, но фидбэк не поставил, не подскажите когда продавцы обычо ставят отзыв? И еще, слышал, что все аккаунты в пэйпале из СНГ должны проходить обязательное подтверждение адреса проживания, как мне это сделать, пока они не заблокировали аккаунт?

ответ : Правильнее обмениваться отзывами после того, как сделка совершена : вы получили товар, им доволны, следовательно, можно ставить позитив. Продавцы имеют право ставить только позитивный отзыв покупателям. В основном они это делают после того, как получат отзыв от вас. Но многие поверселлеры(так называют продавцов с огромным количеством продаж) ставят отзывы покупателям сразу же после оплаты. На вашем месте я бы дождался посылки, если устроит ее содержимое, то поставил бы отзыв продавцу и попросил бы его сделать то же самое. Заставить его оставить отзыв вы не можете. Фидбэк- дело добровольное.
По второму вопросу : подтвержденный адрес(Confirmed Adress) могут иметь только жители США, Великобритании и еще нескольких стран. Для России это не предусмотрено. Об этом подробно должно быть написано в правилах PayPal, можете им вопрос даже задать. И вообще в этом случае они редко блокируют аккаунты. Но даже если и заблокируют, то просто отправите им по факсу копии своих документов. Что именно отправлять, они скажут.

четверг

Примеры работы на eBay

вопрос: я вот себе собрался покупать гитару, цена написана 205 долларов, а внизу написано 950 и она будет сразу моя. как это понимать? если я щас сделаю ставку 300 и если сроки истекут,то она будет моя за 300?

ответ: да она будет ваша если кто нибудь не поставит ставку выше. или если продавец подстраховался и выставил например минимальную цену 350 долларов (дополнительная оплачиваемая опция при выставлении лота на продажу). а вы поставили 300 долларов и выиграли. то ваша победа на торгах аннулируется. если он не использовал такую фунццию то гитара ваша. чтобы реально понять сколько она стоит там поищите в тех аукционах которые уже закончились. нажмите на кнопку рядом со словом поиск. откроется расширенный поиск там нужно будет поставить галочку комплит листинг.

Видеоинструкция - Как правильно покупать на eBay?

Как работает доставка товаров с eBay?

Доставка осуществляется следующими способами:
1.Из США через почту United States Postal Service (USPS).
В зависимости от продавца,ваша вещь может быть доставлена через:
• USPS First Class Mail International - наиболее дешевый и соответственно медленный вид доставки.Не имеет "Tracking number"(номер который позволяет отслеживать передвижение вещи по миру).В среднем доставка занимает от 3 до 4 недель.
• USPS Priority Mail International - самый распространенный вид доставки.Включает в себя "Tracking number",в среднем доставка занимает от 2 до 3 недель.
• USPS Express Mail International - самый дорогой и быстрый вид доставки.Включает в себя "Tracking number",в среднем доставка занимает от 1 до 2 недель.
2.Из Великобритании через почту Royal Mail International либо EMS International Courier.Время доставки от 2 до 4 недель.
3.Все вещи Вы будите забирать у себя на почте либо они будут доставлены Вам прямо домой.