Ответы по eBay

вопрос: мне попался такой покупатель, который запросил 5 долларов за доставку, хотя написано было фрии шиппинг, я ему доплатл, он написал просто ок и все, но отзыв не оставил. написал ему когда отправите монету , он в ответ написал опять ок! он китаец , как узнать отправил он её или нет, и если монета долго не придет, что сделать ему в ответ на этот кидок? хотя отзывов у него много положительных


ответ : Вообще могли бы отказаться платить эти 5 долларов, но сумма не велика.
В Китае вообще странные продавцы, умеют только обещать. Проверить вы его не сможете : отправил или не отправил. Ну разве что можете попросить у него подтверждение отправки : скан квитанции или трэк-номер, хотя врядли он есть.
Если монета так и не дойдет, то на 43-44 день с момента оплаты открывайте диспут на PayPal, если вы оплачивали через эту систему. Диспут открывается в Центре разрешения проблем (Resolution Center), причина диспута : Item not recieved (вещь не получена). Можете открыть немного раньше, чем я написал.
В диспуте он будет обязан предоставить доказательства об отправке. Если этого не произойдет, то вам должны вернуть деньги. После того, как получите деньги, ставьте ему негативный отзыв с формулировкой : Я долго ждал, продавец не отправил товар. Ну или что-нибудь подобное.) Удачи!

Вопрос - ответ по eBay, PayPal

Вопрос :я общался с двумя покупателями, они сказали, что рано или поздно пэйпал блокирует аккаунт и просят выслать документы, подтверждающие мое там проживание, просто хочется как то предусмотреть эту блокировку, чтобы не оказаться в просаке перед продавцом, лот куплю а аккаунт заблокируют на 5-6 дней! Также вопрос: Мне как я понял инвойс на оплату присылает ебэй, а не продпавец? И я должен оплачивать через ебай используя пэй-пал?

ответ : Чтобы узнать точный ответ по поводу подтверждения адреса, вам лучше обратиться напрямую в PayPal (на имэйл написать можно или даже позвонить). Ebay сам не высылает инвойс. Это делает продавец через Ebay. Олачивать можете, когда откроете сообщение с инвойсом, нажав кнопку "Pay Now", либо напрямую в личной странице аукциона (My eBay). Оплачивать можно через PayPal, можно через банковский перевод. Но PayPal, думаю, надежнее.

Вопросы по eBay

вопрос : Я зарегистрировался и в пэйпале и на ебее,выйграл лот и оплатил его через пэйпал, продавец написал, что монету завтра отправит, но фидбэк не поставил, не подскажите когда продавцы обычо ставят отзыв? И еще, слышал, что все аккаунты в пэйпале из СНГ должны проходить обязательное подтверждение адреса проживания, как мне это сделать, пока они не заблокировали аккаунт?

ответ : Правильнее обмениваться отзывами после того, как сделка совершена : вы получили товар, им доволны, следовательно, можно ставить позитив. Продавцы имеют право ставить только позитивный отзыв покупателям. В основном они это делают после того, как получат отзыв от вас. Но многие поверселлеры(так называют продавцов с огромным количеством продаж) ставят отзывы покупателям сразу же после оплаты. На вашем месте я бы дождался посылки, если устроит ее содержимое, то поставил бы отзыв продавцу и попросил бы его сделать то же самое. Заставить его оставить отзыв вы не можете. Фидбэк- дело добровольное.
По второму вопросу : подтвержденный адрес(Confirmed Adress) могут иметь только жители США, Великобритании и еще нескольких стран. Для России это не предусмотрено. Об этом подробно должно быть написано в правилах PayPal, можете им вопрос даже задать. И вообще в этом случае они редко блокируют аккаунты. Но даже если и заблокируют, то просто отправите им по факсу копии своих документов. Что именно отправлять, они скажут.